🔁 Política de Trocas e Devoluções

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Queremos que você tenha uma ótima experiência com nossas peças! Por isso, caso precise realizar uma troca ou devolução, siga as orientações abaixo:

📅 Prazo

O prazo para solicitar a troca ou devolução é de até 7 (sete) dias corridos após o recebimento do pedido, conforme o Código de Defesa do Consumidor.

📦 Condições do Produto

Para que a troca ou devolução seja aceita, o produto deve estar:

Em perfeitas condições;
Sem sinais de uso, lavagem, odores ou alterações;
Com todas as etiquetas e tags originais afixadas.

🔄 Como solicitar

Envie um e-mail para [email protected] ou entre em contato via WhatsApp com o número do pedido.
Informe se deseja troca (por tamanho ou outro item) ou devolução (com reembolso).
Aguarde o nosso retorno com as instruções e o código de postagem reversa (quando aplicável)

💸 Reembolso

Para devoluções aprovadas, o reembolso será realizado conforme o método de pagamento original, dentro de até 10 dias úteis (quando PIX) após o recebimento e análise da peça em nosso centro de distribuição.

📍 Observações

Produtos comprados em promoção poderão ser trocados pelo valor pago no momento da compra.
Reservamo-nos o direito de não aceitar a troca ou devolução caso as condições acima não sejam respeitadas.